Annuller og returner

30 dages pengene tilbage garanti

Hvis produkterne ikke lever op til dine forventninger, kan du returnere dem inden for tredive dage, forudsat at de er i deres originale emballage.

LAMPENGROSSIER B.V. vil overføre det beløb, som køberen har betalt inden for fjorten dage.
Køber skal også sende den relevante faktura. En erklæring om årsagen til, at produktet ikke opfylder dine krav, er værdsat, men ikke påkrævet.

Aflysning

Hvis du annullerer ordren, efter at ordren er sendt til dig, skal LAMPENGROSSIER B.V. du er tvunget til at opkræve forsendelsesomkostninger. Alle aflysninger skal foretages skriftligt til LAMPENGROSSIER B.V. at blive gjort bekendt. Dette kan gøres via e -mail eller post. Under alle omstændigheder skal du angive dit fulde navn og fakturanummer i din skriftlige aflysning.

Tilbagebetale

Til tilbagebetaling af allerede betalte beløb (på forhånd) har vi også brug for dit bankkontonummer. Kunder uden for Holland skal også oplyse IBAN- og BIC/Swift -nummeret på deres egen bank.

Bemærk: det kontonummer, du angiver til tilbagebetalingen, skal være det samme som det kontonummer, hvorfra du sender betalingen til LAMPENGROSSIER B.V. gjorde. Dette i forbindelse med enhver svig med refusion.