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Garanzia di rimborso di 30 giorni

Se i prodotti non soddisfano le tue aspettative, puoi restituirli entro trenta giorni, a condizione che siano nella loro confezione originale. LAMPENGROSSIER B.V. provvederà a trasferire l'importo pagato dall'acquirente entro quattordici giorni. L'acquirente dovrà inoltre inviare la relativa fattura. Una dichiarazione del motivo per cui il prodotto non soddisfa le vostre esigenze è apprezzata ma non richiesta.

Cancellazione

Se annulli l'ordine dopo che l'ordine ti è stato inviato, LAMPENGROSSIER B.V. sei costretto ad addebitare le spese di spedizione. Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto a LAMPENGROSSIER B.V. farsi conoscere. Questo può essere fatto tramite e-mail o posta. In ogni caso, è necessario indicare il nome completo e il numero di fattura nella cancellazione scritta.

Rimborso

Per il rimborso di importi già pagati (in anticipo), abbiamo bisogno anche del tuo numero di conto bancario. I clienti al di fuori dei Paesi Bassi devono inoltre indicare l'IBAN e il numero BIC/Swift della propria banca.

Nota: il numero di conto fornito per il rimborso deve essere lo stesso del numero di conto dal quale si invia il pagamento a LAMPENGROSSIER B.V. fatto. Questo in relazione a eventuali frodi con rimborsi.