Pedido e entrega

Os pedidos podem ser feitos através do nosso website lampengrossier.com. Após recebermos todas as informações necessárias, você receberá automaticamente uma confirmação do pedido por e-mail.

Os pedidos são enviados com Postnl. Na maioria dos casos, eles entregam o pedido dentro de 1 a 2 dias úteis após o envio. Os envios são por conta do comprador.

O momento da entrega legal é o momento em que a mercadoria é recebida pelo cliente. Se o entregador não o encontrar em casa, ele deverá deixar uma mensagem.

Remessas com Postnl podem ser retiradas nos correios após 2 tentativas de entrega após mostrar um documento de identidade válido.

O pacote ficará no correio por 3 semanas antes de nos ser devolvido. Se a encomenda for devolvida e tivermos de o enviar novamente, iremos cobrar uma nova contribuição para os portes de envio. Também oferecemos a opção de entregar seu pedido em um endereço diferente.

Você pode indicar isso ao preencher seus dados de endereço

• Custos de envio: a partir de € 4,65 dentro da Holanda
• Custos de envio: a partir de € 7,00 fora da Holanda, dentro da Europa

Entregamos a maioria dos itens dentro de 1 a 2 dias úteis após a conclusão do contrato.
Se você deseja ter certeza ou clareza sobre o prazo de entrega de um item com antecedência, entre em contato conosco. Se um item não estiver disponível, enviaremos um e-mail para você. Por isso, certifique-se sempre de que seu endereço de e-mail foi inserido corretamente e de que você o verifica regularmente.

Os pedidos são entregues em no máximo 30 dias. Caso isso não seja possível, o consumidor será avisado o mais tardar 1 mês após a realização da encomenda e tem o direito de cancelar a encomenda sem custos.

Se um pedido for enviado, o tempo de entrega esperado no exterior é

• 1-2 dias: Bélgica, Dinamarca, Alemanha, Luxemburgo
• 2 a 4 dias: Finlândia, França, Grã-Bretanha, Irlanda (do Norte), Áustria, Suécia
• 3-5 dias: Hungria, Itália, Polônia, Portugal, Eslováquia, Espanha, República Tcheca
• 4-7 dias: Estônia, Letônia, Lituânia, Eslovênia, Suíça
• 8-12 dias: outros países na Europa, América, Canadá 10-20 dias: outros países fora da Europa

Nota: O tempo de entrega pode ser atrasado por costumes locais!