Bestellen en bezorgen
Orders kunnen via onze website lampengrossier.com geplaatst worden. Nadat we alle benodigde gegevens hebben ontvangen, krijgt u automatisch een opdrachtbevestiging via e-mail toegezonden. Orders worden verzonden met Postnl. Deze leveren in de meeste gevallen de order af binnen 1-2 werkdagen na verzending. Verzendingen geschieden voor rekening van de koper.
Als tijdstip van de juridische levering geldt het moment waarop de goederen door de klant in ontvangst zijn genomen. Mocht de bezorger u niet thuis treffen, dan hoort de bezorger een bericht bij u achter te laten.
Zendingen met PostNL kunnen na 2 afleverpogingen worden afgehaald op het postkantoor na vertoning van een geldige legitimatie.
Het pakket blijft 3 weken op het postkantoor liggen voordat het weer naar ons wordt teruggezonden. Indien een pakket retour komt en wij moeten het opnieuw versturen dan rekenen wij opnieuw een bijdrage in de verzendkosten. Wij bieden ook de mogelijkheid uw bestelling af te leveren op een ander adres.
U kunt dat aangeven bij het invullen van de adresgegevens:
- Verzendkosten: vanaf € 4,72 binnen Nederland (meer info)
- Verzendkosten: vanaf € 7,25 buiten Nederland, binnen Europa (meer info)
- Wij leveren de meeste artikelen binnen 1 tot 2 werkdagen na totstandkoming van de overeenkomst.
- Wilt u van tevoren zekerheid of duidelijkheid hebben over de levertijd van een artikel neem dan contact op met ons op.
- Als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn, sturen wij u een email.
- Zorg dus altijd dat uw emailadres juist is ingevuld en u deze regelmatig bekijkt.
Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd. Is dit niet mogelijk dat krijgt de consument hiervan uiterlijk 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.
Als een order verstuurd wordt is de verwachte aflevertijd voor versturen naar het buitenland:
- 1-2 dagen: België, Denemarken, Duitsland, Luxemburg
- 2-4 dagen: Finland, Frankrijk, Groot-Brittannië, (Noord) Ierland, Oostenrijk, Zweden
- 3-5 dagen: Hongarije, Italië, Polen, Portugal, Slowakije, Spanje, Tsjechië
- 4-7 dagen: Estland, Letland, Litouwen, Slovenië, Zwitserland
- 8-12 dagen: overige landen in Europa, Amerika, Canada 10-20 dagen: overige landen buiten Europa
Let op: De aflevertijd kan vertraagd worden door de plaatselijke douane!