Objednávka a dodání

Objednávky lze zadávat prostřednictvím našich webových stránek lampengrossier.com. Jakmile obdržíme všechny potřebné informace, automaticky vám přijde potvrzení objednávky e-mailem.

Objednávky jsou dodávány prostřednictvím služby Postnl. Ve většině případů doručí objednávku do 1-2 pracovních dnů po odeslání. Zásilky jdou na náklady kupujícího.

Doba zákonného dodání je doba, kdy zákazník obdrží zboží. Pokud vás doručovatel nepotká doma, měl by vám doručovatel zanechat zprávu.

Zásilky s Postnl lze vyzvednout na poště po 2 pokusech o doručení po předložení platného ID.

Balíček zůstane na poště 3 týdny, než nám bude vrácen. Pokud je balíček vrácen a musíme jej znovu odeslat, účtujeme nový příspěvek na náklady na dopravu. Nabízíme také možnost doručit vaši objednávku na jinou adresu.

Můžete to uvést při vyplňování údajů o vaší adrese

• Přepravní náklady: od 4,65 EUR v Nizozemsku
• Přepravní náklady: od 7,00 EUR mimo Nizozemsko, v rámci Evropy

Většinu zboží dodáváme do 1 až 2 pracovních dnů po uzavření smlouvy. Pokud chcete mít jistotu nebo jasnost ohledně doby dodání položky předem, kontaktujte nás. Pokud položka není k dispozici, zašleme vám e -mail. Vždy se tedy ujistěte, že je vaše e -mailová adresa zadána správně a pravidelně ji kontrolujete.

Objednávky jsou doručovány nejpozději do 30 dnů. Pokud to není možné, bude na to spotřebitel upozorněn nejpozději 1 měsíc po zadání objednávky a má právo objednávku bez nákladů zrušit.

Pokud je objednávka odeslána, předpokládaná doba dodání do zahraničí je

• 1-2 dny: Belgie, Dánsko, Německo, Lucembursko
• 2-4 dny: Finsko, Francie, Velká Británie, (Severní) Irsko, Rakousko, Švédsko
• 3-5 dní: Maďarsko, Itálie, Polsko, Portugalsko, Slovensko, Španělsko, Česká republika
• 4-7 dní: Estonsko, Lotyšsko, Litva, Slovinsko, Švýcarsko
• 8-12 dní: ostatní země v Evropě, Americe, Kanadě 10-20 dní: jiné země mimo Evropu

Poznámka: Místní zvyky mohou zpozdit dodací lhůtu!