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Pedido y entrega

Los pedidos se pueden realizar a través de nuestro sitio web lampengrossier.com. Una vez que hayamos recibido toda la información necesaria, recibirá automáticamente una confirmación de pedido por correo electrónico.

Los pedidos se envían con Postnl. En la mayoría de los casos, estos entregan el pedido dentro de 1-2 días hábiles después del envío. Los envíos corren por cuenta del comprador.

El momento de la entrega legal es el momento en que el cliente recibe la mercancía. Si la persona de entrega no lo recibe en su casa, la persona de entrega debe dejarle un mensaje.

Los envíos con Postnl se pueden recoger en la oficina de correos después de 2 intentos de entrega después de mostrar una identificación válida.

El paquete permanecerá en la oficina de correos durante 3 semanas antes de que nos lo devuelvan. Si se devuelve un paquete y tenemos que volver a enviarlo, cobraremos una nueva aportación a los gastos de envío. También ofrecemos la opción de entregar su pedido en una dirección diferente.

Puede indicar esto al completar los datos de su dirección

  • Gastos de envío: desde 4,65 € dentro de Holanda
  • Gastos de envío: desde 7,00 € fuera de Holanda, dentro de Europa

Entregamos la mayoría de los artículos dentro de 1 a 2 días hábiles después de que se haya concluido el acuerdo. Si desea tener certeza o claridad sobre el tiempo de entrega de un artículo por adelantado, comuníquese con nosotros. Si un artículo no está disponible, le enviaremos un correo electrónico. Por lo tanto, asegúrese siempre de que su dirección de correo electrónico se ingrese correctamente y de verificarla regularmente.

Los pedidos se entregan en un plazo máximo de 30 días. Si esto no es posible, el consumidor será notificado de esto a más tardar 1 mes después de realizar el pedido y tiene derecho a cancelar el pedido sin costos.

Si se envía un pedido, el plazo de entrega previsto en el extranjero es

  • 1-2 días: Bélgica, Dinamarca, Alemania, Luxemburgo
  • 2-4 días: Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Irlanda (del Norte), Austria, Suecia
  • 3-5 días: Hungría, Italia, Polonia, Portugal, Eslovaquia, España, República Checa
  • 4-7 días: Estonia, Letonia, Lituania, Eslovenia, Suiza
  • 8-12 días: otros países de Europa, América, Canadá 10-20 días: otros países fuera de Europa

Nota: ¡La aduana local puede retrasar el tiempo de entrega!

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