Ångerrätt

Eftersom det i alla fall är produkter som är skräddarsydda enligt kundens specifikationer kan kunden inte utnyttja ångerrätten genom att returnera produkterna inom 7 dagar.

Vid leverans av produkter:
Vid köp av produkter har konsumenten möjlighet att lösa avtalet utan att ange skäl under 14 dagar.
Denna betänketid börjar dagen efter mottagandet av produkten av konsumenten eller en representant som i förväg har utsetts av konsumenten och som är känd för företagaren.
Under avkylningstiden kommer konsumenten att hantera produkten och förpackningen varsamt.
Han kommer bara att packa upp eller använda produkten i den utsträckning som är nödvändig för att bedöma om han vill behålla produkten.
Om han utnyttjar sin ångerrätt kommer han att returnera produkten med alla tillbehör som levereras och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och förpackning till företagaren, i enlighet med rimliga och tydliga instruktioner från företagaren.

När du tillhandahåller tjänster:
Vid tillhandahållande av tjänster har konsumenten möjlighet att upplösa avtalet utan att ange skäl under minst fjorton dagar, som börjar samma dag som avtalet ingås.
För att utnyttja sin ångerrätt kommer konsumenten att följa de rimliga och tydliga instruktioner som entreprenören tillhandahåller med erbjudandet och/eller senast vid leverans.

KOSTNADER FÖR ÅTGÄRD

Om konsumenten utnyttjar sin ångerrätt kommer kostnaderna för retur att vara högst för hans konto.
Om konsumenten har betalat ett belopp återbetalar entreprenören detta belopp så snart som möjligt, men senast 30 dagar efter retur eller uttag.

EXKLUSION RÄTT TILL ÅTGÄRD

Företagaren kan utesluta konsumentens ångerrätt i den mån som anges i punkterna 2 och 3.
Undantaget från ångerrätten gäller endast om entreprenören tydligt har angett detta i erbjudandet, åtminstone i tid för att avtalet ingås.
Uteslutning av ångerrätt är endast möjlig för produkter:
som har fastställts av entreprenören i enlighet med konsumentens specifikationer;
som är klart personliga till sin karaktär;
som till sin natur inte kan återlämnas;
som kan förstöra eller åldras snabbt;
vars pris är föremål för fluktuationer på finansmarknaden som entreprenören inte har något inflytande över;
för lösa tidningar och tidskrifter;
för ljud- och videoinspelningar och datorprogramvara som konsumenten har brutit sigillet på.
Uteslutning av ångerrätt är endast möjlig för tjänster:
som rör boende, transport, restaurangverksamhet eller fritidsaktiviteter som ska utföras på ett visst datum eller under en viss period;
vars leverans har påbörjats med uttryckligt medgivande från konsumenten innan avkylningstiden har löpt ut;
om vadslagning och lotterier.

Eftersom det i alla fall är produkter som är skräddarsydda enligt kundens specifikationer kan kunden inte utnyttja ångerrätten genom att returnera produkterna inom 14 dagar.